Het wisselt per merk hoe je de 5 jaar garantie ontvangt. In veel gevallen hoef je hier niets voor te doen.

Heb je een product aangeschaft van één van de onderstaande merken?

Voor het activeren van de 5 jaar garantie, dien je het product online registreren bij het desbetreffende merk.

• Samyang
• Sigma
• Tamron
• Zeiss

• De garantie is persoonsgebonden en dus niet overdraagbaar
• De garantie is geldig bij aankopen in de winkel én in de webshop
• Alleen geldig bij aanschaf van een nieuwe camera of lens met een aanschafwaarde van tenminste €250,-. In andere gevallen geldt de fabrieksgarantie. Die varieert per product
• Wanneer je een product defect ontvangt, neem dan direct contact op. We vervangen het product dan zo snel mogelijk
• Wanneer een product defect raakt binnen de garantietermijn als gevolg van een materiaal- of fabricagefout, neem dan contact op binnen de garantietermijn. Een defect dat binnen de garantietermijn ontstaat, maar pas na het verstrijken van de termijn ter reparatie wordt aangeboden, valt buiten de garantievoorwaarden
• De garantie vervalt wanneer er ruw met een product is omgesprongen of wanneer het product gebruikt is op een manier die in strijd is met de gebruiksaanwijzing. Ook vervalt de garantie bij val- of stootschade, vocht- en zandschade, dode pixels, diefstal, slijtage wegens professioneel gebruik of schade door toedoen van het zelfstandig reinigen van de sensor
• Verbruiksartikelen zoals accu’s, cartridges, acculaders, tassen en batterijen hebben een fabrieksgarantie van 6 maanden tenzij anders vermeld
• Je kunt een defect product bij ons langsbrengen, of het product per post naar ons sturen. Meer informatie vind je hier. De kosten voor het versturen per post zijn voor eigen rekening
• Wanneer de reparatie niet onder de garantie valt, krijg je van ons bericht. Wij brengen €39.95 aan verzend- en behandelingskosten in rekening. Deze kosten komen bovenop eventuele reparatiekosten die door de reparatiedienst in rekening gebracht worden
• Druk-, typ- en spelfouten voorbehouden